Помощь незащищенным слоям населения, поддержка в сложных ситуациях, содействие в решении конфликтов, Медиация
Медиатор может осуществлять свою деятельность как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе, если медиатор достиг 18 лет, не имеет судимости и полностью дееспособен. Осуществлять эту деятельность профессионально могут лица, достигшие 25 лет. Они должны иметь как высшее образование, так и дополнительное по вопросам применения медиации.
Узнайте как выбрать медиатораЕсли вы еще сомневаетесь — выберите медиатора из списка, встретьтесь с ним и обсудите Вашу проблему. Медиатор поможет разобраться в ней и как профессиональный конфликтолог скажет, возьмется он за этот спор или нет. Если вы подтвердите свое желание начать медиацию, медиатор встретится с вашим «визави» и, соблюдая указанные профессиональные принципы, проинформирует вас о развитии событий.
Этапы работы с медиаторомПомимо независимой медицинской экспертизы и различных медицинских ассоциаций, медиация - новый институт в разрешении конфликтов «врач-пациент». Любой конфликт зачастую вырастает из недопонимания и отсутствия этики общения. Медиация помогает разрешать эти конфликты в системе здравоохранения. Кроме того, эта процедура позволяет совершенствовать качество оказываемых услуг.
Преимущества и зарубежный опыт
